Невероятно, но факт — некий небезразличный человек в верхах mvideo_ru откликнулся на мой яростный пост.
Мы расстроены, что наша внутренняя система и, главное, некоторые сотрудники настолько не дружелюбны к своим покупателям. Внимательно разберёмся и будем улучшать.
Пока хотели бы предложить компенсировать Вам стоимость данного Blue Ray плеера (подарочную карту на сумму 14,000 рублей). За подробную информацию и терпение.Директор магазина М.Видео на ул. Русаковская — Иван Максимов (телефон) будет ждать Вашего звонка, чтобы передать данную подарочную карту.
Вчера торжественно получил подарочную карту на 14000 рублей в магазине.

Многие говорят — зачем ты их за это благодаришь?
Отвечу: сейчас очень редко можно встретить какую-никакую реакцию в ответ на адекватную жалобу. Мало кого интересует качество сервиса, никто не понимает, что это важно.
А в качестве компенсации, хорошо если предложат скидку 5%.
Так что — таинственному борцу за качество МВИДЕО — троекратное ура (побольше бы таких).
Оффтоп к читателям. Я же говорил, что собираюсь заколачивать бабки на блоге. 1 пост = 14000 рублей. Учитесь :)